Refunded.

Din aftale

Fortryd serviceaftalen

Send en entydig meddelelse online. Du behøver ikke oplyse en grund.

Read in English

Onlinefunktion

Send din fortrydelse

Brug sagsnummeret og e-mailadressen fra din ordrebekræftelse. Du behøver ikke oplyse en grund.

Indsæt hele UUID-sagsnummeret fra din aftalebekræftelse eller dit private sagslink.

Brug den adresse, som bestillingen blev oprettet med.

Når du sender formularen, meddeler du entydigt, at du vil fortryde serviceaftalen. Allerede sendte e-mails kan ikke kaldes tilbage; nye handlinger stoppes, når oplysningerne matcher.

Svaret er ens for kendte og ukendte sager, så formularen ikke kan bruges til at undersøge, om en e-mail eller et sagsnummer findes.

Den tekst, der gemmes med aftalen

Indholdet nedenfor kommer fra samme versionsstyrede snapshot som aftalebekræftelsen. Den kopi, kunden modtager ved køb, er den bindende aftalekopi.

Kunden har som udgangspunkt 14 dage fra aftalens indgåelse til at fortryde uden begrundelse. Fortrydelse kan meddeles via onlinefunktionen på refunded.dk/fortrydelse eller med en utvetydig e-mail til supportadressen ovenfor. Fristen er overholdt, når meddelelsen er sendt inden udløbet. Kunden har udtrykkeligt anmodet om, at ydelsen begynder straks efter betaling. Uanset hvor langt automatikken er nået, giver Refunded som et aftalt løfte hele serviceprisen tilbage ved en entydig fortrydelse, der modtages inden for 14-dagesperioden. Det er mere fordelagtigt end en eventuel lovlig forholdsmæssig betaling for allerede leveret arbejde. Ved rettidig fortrydelse stopper nye handlinger straks, og en fuld tilbagebetaling køes automatisk til den oprindelige betalingsmetode. E-mails, som allerede er sendt, kan ikke tilbagekaldes. Ufravigelige rettigheder berøres ikke.

Standardmeddelelse: Til [operator bekræftes før launch], refunded.eu@proton.me: Jeg meddeler, at jeg ønsker at fortryde min aftale om Refundeds administrative reklamationsservice. Sagsnummer: [nummer]. Bestilt: [dato]. Navn og adresse: [oplysninger]. Dato: [dato].